REGISTERED TELECOMMUNICATIONS & CONTACT CENTER OPERATOR IN JAPAN

通信インフラとコンタクトセンターで、人と事業をつなぐ。

Enterprise Telecommunications, Automated Customer Notification & B2B Market Research Solutions

株式会社ヒューマンザクエスト(Human the Quest Co., Ltd.)は、電気通信事業法に基づく電気通信事業およびコンタクトセンターの企画・設計・構築・運用を通じて、企業の顧客通知・市場調査・コミュニケーション基盤を支えます。

Human the Quest Co., Ltd. provides cloud PBX infrastructure, SIP voice communications, automated customer notifications, and B2B market research contact center operations across Japan.

Services & Operations

事業内容 / Core Business Activities

当社は日本の電気通信事業法に基づく電気通信事業を軸に、クラウドPBX・SIP通話基盤の構築・保守からコンタクトセンター運用、B2B市場調査・自動顧客通知サービスまで一貫して提供しています。

1. 電気通信事業

Telecommunications Services & Cloud PBX Infrastructure

電気通信事業法に基づく電気通信サービスの提供、SIPトランクおよび番号を用いた企業の音声通話基盤の構築・運用を行います。

Provision of telecommunications services under the Telecommunications Business Act of Japan, including enterprise SIP trunking and cloud PBX voice infrastructure.

2. コンタクトセンター企画・構築・運用

Contact Center Operations & Automated Customer Notification

電話およびクラウド通信を用いたコンタクトセンターの設計・運用、IVRによる自動顧客案内・予約確認・B2B市場調査業務を実施します。

Planning, design, and operation of inbound/outbound contact centers, interactive voice response (IVR) customer notifications, and B2B market research surveys.

3. 電気通信設備の工事・保守・賃貸

Telecommunications Facility Engineering & Maintenance

電気通信設備の工事請負、保守受託およびサーバー・通信設備の賃貸を通じて、高可用性の通信環境を維持します。

Contracting for construction, maintenance, and leasing of telecommunications facilities and high-availability voice server systems.

4. 通信機器販売・情報処理サービス

B2B Market Research & Information Processing Services

通信機器の販売・保守工事、および通信システムを活用したB2Bデータ収集・処理・情報提供サービスを行います。

Sales and maintenance of telecommunications equipment, and B2B information collection, processing, and analytics services via communications systems.

Corporate Profile / KYC Information

会社概要 / Corporate Registration Details

商号 / Legal Company Name 株式会社ヒューマンザクエスト / Human the Quest Co., Ltd.
会社法人等番号 / Corporate Registration No. 1000-01-038215  (13-Digit National Corporate Number / 法人番号: 5100001038215)
代表取締役 / Representative Director & CEO 田原 揚一 / Youichi Tahara
本店所在地 / Registered Head Office Address 〒386-1431 長野県上田市別所温泉53番地1
53-1 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano 386-1431, Japan
設立年月日 / Date of Incorporation 2025年(令和7年)1月14日 / January 14, 2025
資本金 / Stated Capital 金1,000万円 / JPY 10,000,000
登記管轄 / Registration Authority 長野地方法務局上田支局 / Nagano District Legal Affairs Bureau, Ueda Branch (Japan)
事業内容 / Registered Business Purposes 1. 電気通信設備の工事の請負、保守の受託及び賃貸 (Telecommunications facility construction, maintenance & leasing)
2. 電話その他の通信手段を用いたコンタクトセンターの企画、設計、構築、運用及びコンサルティング (Contact center planning, design, construction, operation & consulting)
3. 電気通信事業法に基づく電気通信事業 (Telecommunications business under the Telecommunications Business Act)
4. 電気機器、通信機器の販売及び保守工事 (Sales and maintenance of electrical & telecommunications equipment)
5. 通信システムによる情報の収集、処理及び販売 (B2B market research & information processing via communications systems)
代表電話 / Corporate Phone +81-90-4179-7433 / +81-50-1784-8259
公式メール / Official Contact Email info@humanthequest.com
Compliance & Privacy

Privacy Policy & Telecommunications Compliance / 個人情報保護方針

1. Compliance with Laws & Regulations (法令遵守)

Human the Quest Co., Ltd. (株式会社ヒューマンザクエスト) strictly complies with the Act on the Protection of Personal Information of Japan (APPI / 個人情報保護法), the Telecommunications Business Act (電気通信事業法), and international telecommunications carrier compliance standards.

2. Purpose of Use of Information (利用目的)

We process business contact information and telecommunications logs solely for legitimate B2B market research, automated customer notifications, appointment confirmations, and enterprise contact center operations requested by our clients or business partners.

3. Opt-Out & Do-Not-Call (DNC) Policy (配信停止・再架電防止措置)

  • All automated voice notifications and survey calls clearly identify the caller and provide an immediate interactive opt-out mechanism (DNC registration via keypad selection).
  • Any recipient who requests opt-out via keypad input or by contacting info@humanthequest.com is immediately and permanently added to our internal Do-Not-Call (DNC) suppression database.
  • We strictly prohibit caller ID spoofing, unsolicited consumer spam, or any unlawful use of telecommunications networks.

4. Data Security & Contact for Privacy Inquiries (安全管理措置・お問い合わせ窓口)

Call detail records (CDRs) and customer data are stored on encrypted, access-controlled servers. For privacy inquiries, data disclosure requests, or opt-out requests, please contact our Data Protection Officer at info@humanthequest.com.

Contact Us

お問い合わせ / Corporate Contact

事業・通信キャリア連携・コンプライアンスに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
For business inquiries, carrier compliance verification, or customer support, please contact us below:

Company Name / 会社名: Human the Quest Co., Ltd. (株式会社ヒューマンザクエスト)
Representative / 代表者: Youichi Tahara (田原 揚一)
Registration No. / 法人番号: 1000-01-038215 (National No. 5100001038215)
Address / 所在地: 53-1 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano 386-1431, Japan (〒386-1431 長野県上田市別所温泉53番地1)
Phone / 電話番号: +81-90-4179-7433 / +81-50-1784-8259
Email / メールアドレス: info@humanthequest.com